企業動(dong)態
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建立＂計劃＂思維模式，提升工作效益
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建立計劃思維模式（先計劃后行動的工作習慣）的重要性。 當(dang)今社會是(shi)一個快魚(yu)吃慢魚(yu)的年代。各行(xing)各業產能(neng)過剩，競爭激(ji)烈。唯有方向正確，行(xing)動(dong)迅速(su)的企業才(cai)能(neng)立于(yu)不敗之地。因此學會制定工作計劃(hua)，習慣先將問題分析清(qing)楚才(cai)行(xing)動(dong)的模式，是(shi)提高工作效率，提高企業效益的必(bi)由之路。
古語(yu)有(you)云(yun)：一年(nian)(nian)之計(ji)(ji)在于(yu)春(chun)。又到春(chun)暖花開(kai)時。本專欄公布(bu)各部(bu)門去年(nian)(nian)的(de)(de)年(nian)(nian)度總結和新一年(nian)(nian)的(de)(de)工作(zuo)計(ji)(ji)劃。供大家借(jie)鑒(jian)。望大家認真學(xue)習與自己(ji)工作(zuo)相(xiang)關的(de)(de)內容(rong)。同時，要求大家互(hu)相(xiang)借(jie)鑒(jian)，那些計(ji)(ji)劃寫得好，怎樣才算是一份好的(de)(de)總結和計(ji)(ji)劃呢(ni)？完整的(de)(de)工作(zuo)計(ji)(ji)劃應該包(bao)含什么(me)內容(rong)？
人的(de)(de)(de)動作是由(you)大腦指揮(hui)的(de)(de)(de)。工(gong)作計(ji)(ji)劃是一個(ge)人行動的(de)(de)(de)指揮(hui)系統，不管你是否寫出來，都(dou)是先有(you)(you)計(ji)(ji)劃再有(you)(you)行動，臨(lin)時才(cai)作出的(de)(de)(de)行動往往只是應(ying)(ying)付工(gong)作，是被動的(de)(de)(de)，無(wu)(wu)效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)，無(wu)(wu)創新性的(de)(de)(de)，甚至無(wu)(wu)價值(zhi)的(de)(de)(de)。我們只有(you)(you)弄清楚這些(xie)，才(cai)能使自己日常工(gong)作中思路清晰，提高效(xiao)率(lv)，提高工(gong)作價值(zhi)，適應(ying)(ying)當下(xia)激烈的(de)(de)(de)市場競爭環境。下(xia)面就這個(ge)問題作一些(xie)總結(jie)和說明。
二、工(gong)作計劃內容的四個層面(mian)。
一個完整的工作計劃（包括(kuo)年度(du)，月度(du)，周，日等）包括(kuo)四個層面，即：
題目，要點分析，目標設定，實施方案。
一、題目(mu)(主題）。
本計劃(hua)是寫什么內(nei)容(rong)的。要(yao)求簡(jian)明扼要(yao)。
一般來說指具體的工作主線或(huo)主線下的分(fen)支，例如：關于(yu)6s管理(li)。關于(yu)某(mou)個(ge)定(ding)單排產(chan)。關于(yu)某(mou)個(ge)產(chan)品（工程）設(she)計。關于(yu)某(mou)個(ge)設(she)備某(mou)一方面的質量問(wen)題。關于(yu)某(mou)個(ge)客戶需求信息。關于(yu)某(mou)類零件釆購。等等。
二、節點(問題）分(fen)析。
本(ben)計劃涉及(ji)這個(ge)主題的(de)哪些(xie)方面(mian)的(de)問題。可以(yi)分多層，由(you)面(mian)到(dao)點 ，由(you)淺至深。例如，關于6S管(guan)理中可能涉及(ji)的(de)幾個(ge)方面(mian)問題（第一層）：
1、車間外環(huan)境管理。
2、車間內管理。
3、辦公樓6S管理。
每一個問題（事(shi)件）又(you)可能涉及幾個方面（第二層(ceng)）：
1、工廠(chang)外環境管理
1a、草坪管理，
1b、樹木管(guan)理，
1c、清潔(jie)管理。
2a、腳印整冶。
3a、辦(ban)公(gong)大樓6S不規(gui)范。
每(mei)層(ceng)再分析(xi)（第(di)三層(ceng)）：
1aa、草坪(ping)長(chang)短不一，枯榮(rong)控制不好(hao)。
1ba、樹木(mu)爬藤亂。
1bb、入口(kou)大草坪龍眼樹長勢不好。
1bc、某些(xie)樹木(mu)修剪(jian)不定時。
2aa、還經常發(fa)現機件上(shang)有腳(jiao)印。
3aa、不(bu)少辦(ban)公室定置不(bu)好，有些(xie)擋視線，整體不(bu)雅觀等。
以上幾層由面到點，可以單(dan)層或多層表達(da)。都是為了找到問(wen)(wen)(wen)題，分析問(wen)(wen)(wen)題，提(ti)出問(wen)(wen)(wen)題。
三(san)、目標(biao)制定。
根據以(yi)上分析的每個問題現狀，制定計劃，將問題處理到什么(me)狀態。最好有數據，至少(shao)要清晰(xi)地(di)描述。
例如針對(dui)以(yi)上：
1aa、使草(cao)坪長年保持美(mei)觀(guan)。
1bb、使大樹長勢(shi)好看，充滿(man)生(sheng)機(ji)。2aa，杜(du)絕(jue)機(ji)件上(shang)的腳印！
3a、制定辦公大(da)樓6S標準及管理(li)制度。
四、實(shi)施方案。
釆取什么行動去(qu)達(da)到目標。包括明確一個行動，制(zhi)定新的制(zhi)度(du)（圖紙(zhi)，方案），修改(gai)原有制(zhi)度(du)。涉(she)及哪些人(ren)（誰(shui)去(qu)執行），由誰(shui)監督。
實施方案的一般來源：
1、原來有，正在實施，但落實不好（這次計劃怎樣落實）
2、原來有制度也有執行，但效(xiao)果并不理(li)想，于(yu)是修(xiu)改制度（流(liu)程，方法(fa)）。
3、問(wen)題(ti)新出現或原來沒有管(guan)控(kong)，故新制(zhi)定一(yi)些方法。一(yi)個具體(ti)的行(xing)動。例如：1aa：制(zhi)定草坪修(xiu)剪(jian)保養制(zhi)度(du)。
1bb、找專家診斷，制定改善方(fang)案。2aa，修訂處(chu)罰制度，每天至少不定時全面檢查一(yi)(yi)次(ci)(ci)。見一(yi)(yi)次(ci)(ci)處(chu)罰公(gong)布(bu)一(yi)(yi)次(ci)(ci)，直到消滅腳(jiao)印(yin)！
3a、制(zhi)度辦公大樓6S制(zhi)度，召開會議宣傳(chuan)，落實日常(chang)檢查等。
說明：
1、 根據計劃(hua)(hua)的(de)分類（年度(du)(du)，月度(du)(du)，周，日計劃(hua)(hua)）不同，工作計劃(hua)(hua)可以從不同層級(ji)寫起。也可以未寫到最后一(yi)層而暫時停(ting)止(zhi)（只寫一(yi)，二層，提出了(le)問題）。
2、不管從哪(na)個層級開(kai)始寫（思考(kao)），或(huo)暫時未(wei)往下(xia)一(yi)級寫（未(wei)分析清楚(chu)問題，或(huo)未(wei)想到(dao)實施(shi)方案），到(dao)最后都要寫（想）到(dao)最后一(yi)個層級（實施(shi)方案），計劃才可以實施(shi)，才有(you)意(yi)義。
3、對于每個工作主線（6S管(guan)(guan)理，質(zhi)量管(guan)(guan)理，排產(chan)管(guan)(guan)理，工程項目管(guan)(guan)理，某個產(chan)品(pin)的(de)(de)技改管(guan)(guan)理，供應商(shang)管(guan)(guan)理，有效(xiao)信息管(guan)(guan)理等等），是不斷地提(ti)練，解決現存問題，又不斷產(chan)生新的(de)(de)問題的(de)(de)過程。這就是工作計劃的(de)(de)PDCA循環。
三、關于計劃(hua)管理常見的幾(ji)個問題。
1、無(wu)工(gong)作計(ji)劃可寫：
這是(shi)最經常出現的(de)(de)問題，認為(wei)現在(zai)工(gong)作(zuo)正常開展，沒有什么計劃好寫(xie)的(de)(de)！這說(shuo)明了我(wo)們日常沒有思(si)考，不知所謂。這怎可(ke)能做出創新(xin)性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo)呢！就像去逛超市，沒有釆購計劃單，只是(shi)消(xiao)磨時(shi)間，不是(shi)為(wei)了快(kuai)速完成任(ren)務。
2、寫出來的計劃不一定能執行。
任何(he)問題，任何(he)時候都(dou)有這(zhe)(zhe)個(ge)階級的(de)解決方案(an)(an)。否(fou)則(ze)這(zhe)(zhe)件事就(jiu)真的(de)處(chu)于不受控(kong)制狀態(tai)了。就(jiu)如我們之前總結過的(de)溝通四步曲：整理，表(biao)達，互動(dong)，共識(shi)。其中的(de)共識(shi)，也(ye)是(shi)(shi)下一步的(de)行(xing)動(dong)。PDCA循環理論也(ye)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)意思。就(jiu)算是(shi)(shi)約定下一次再討論，放棄這(zhe)(zhe)個(ge)計劃，也(ye)是(shi)(shi)結論（行(xing)動(dong)方案(an)(an)）。
3、計劃實施不(bu)了，很多(duo)原(yuan)因不(bu)在我（我部門）。
現代企業的(de)問(wen)題(ti)往往是團隊(dui)合(he)作(zuo)才(cai)能(neng)解(jie)決(jue)的(de)，跨人跨部(bu)門(men)(men)。制定計劃(hua)就是明(ming)確在這(zhe)個問(wen)題(ti)上我(wo)（我(wo)部(bu)門(men)(men)）應該(gai)做(zuo)什么(me)，可(ke)以(yi)做(zuo)什么(me)。通(tong)過自(zi)己(ji)的(de)努力，為解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)出一份力。同(tong)時(shi)，推動相關部(bu)門(men)(men)圍(wei)繞(rao)問(wen)題(ti)去(qu)開展工作(zuo)，這(zhe)需要有(you)組織能(neng)力，溝通(tong)能(neng)力。例如，6S，質量問(wen)題(ti)等(deng)都是每個部(bu)門(men)(men)（員工）各(ge)有(you)各(ge)的(de)問(wen)題(ti)，有(you)些問(wen)題(ti)要其他部(bu)門(men)(men)配合(he)解(jie)決(jue)的(de)。
4、計劃要素不全，或者脫離實(shi)際（不可實(shi)施）。
有計劃(hua)但無(wu)(wu)時(shi)間，無(wu)(wu)執(zhi)行部門，無(wu)(wu)執(zhi)行人，無(wu)(wu)監督(du)部門（人），目標太大(da)太虛，涉及面廣，行動(dong)不明(ming)確，無(wu)(wu)法實施。這樣的計劃(hua)（制(zhi)度(du)）就同虛設(she)。必須(xu)進一步細化(hua)，明(ming)確化(hua)。接地氣才能實施。
將(jiang)日常動作變成流程(cheng)，用流程(cheng)促使自覺！是將(jiang)行為(wei)變成良好的習慣的過程(cheng)。
這(zhe)樣(yang)我們工作的(de)(de)可靠(kao)性，效率才能(neng)真正(zheng)向著(zhu)更高(gao)的(de)(de)目(mu)標邁進！
祝大家(jia)新年進步(bu)！
更新日期：2019-01-09
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